রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

55p7gt-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতায় পরিচালনা করি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং সমর্থিত…

তথ্য এনক্রিপশন সক্রিয়তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেবিকাশ, নগদ ও রকেট লেনদেন সুরক্ষিত
55p7gt আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইন

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

লাইভ চ্যাট

55p7gt.net-এর লাইভ চ্যাটে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে কথা বলুন এবং তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।

অনুরোধ ফর্ম

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' ফর্মটি পূরণ করুন — তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের জন্য এটি দ্রুততম পথ।

ডেটা সুরক্ষা নিশ্চয়তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করি

55p7gt আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে দুই-স্তরীয় পরিচয় যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি পদক্ষেপ আপনার তথ্যকে সুরক্ষিত রাখার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সেশনে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, যা বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে করা লেনদেনসহ সব ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত রাখে।

কুকি নীতি

আমরা কেবল প্রয়োজনীয় ও কার্যকারিতা-সংক্রান্ত কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি অ্যাকাউন্টে দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ পাওয়া যায়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগ ইনের প্রচেষ্টা হলে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সর্বোচ্চ পাঁচ বছর সংরক্ষিত রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি

আমরা আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করি না। কেবল পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে বা আমাদের গোপনীয়তা দলকে ইমেইল করে জমা দেওয়া যাবে।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে সংকলিত করা হয়েছে। প্রয়োজনে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সংগ্রহ করা হয়। বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ড এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথিও সংরক্ষিত হয়।

না। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না। কেবল পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয় এবং তারা একই গোপনীয়তা মান মেনে চলে।

হ্যাঁ। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে বা [email protected]এ ইমেইল করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের আওতায় প্রক্রিয়া হয়। পেমেন্টের বিস্তারিত তথ্য সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়, আমাদের কাছে নয়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ পাঁচ বছর পর্যন্ত রাখা হয়, এরপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

আমরা অ্যাকাউন্ট কার্যকারিতা ও সেশন ব্যবস্থাপনার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ও মোবাইল নম্বরে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে সম্মতি দেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।